沃克雜誌

以人為本，從細節之處打造優質工作環境

美國半導體與顯示器設備製造商—應用材料公司（Applied Materials Inc.）2024年榮獲雜誌《財星》（Fortune）「全球最受推崇企業」和《富比士》（Forbes）「全球最佳雇主」殊榮。在台子公司台灣應用材料股份有限公司（Applied Materials Taiwan，以下簡稱台灣應材）亦於2023年獲得台灣人力資源領域最高榮譽「國家人才發展獎」的「大型企業獎」肯定。

台灣應材資深人資長羅淑貞認為，企業擁有高經營績效，最大原因是擁有快樂的員工，當員工有歸屬感、發展性，自然生產力就會提高。她說：「雖然說打造『以人為本』的工作環境聽起來有些老掉牙，但確實能共創員工和企業的雙贏。」

台灣應材廣納不同觀點、背景與經驗的人才，且重視女性在職場的價值展現(圖/台灣應材)

究竟如何打造一個讓女性員工快樂的工作環境呢？從羅淑貞分享的小故事可略窺一二。接近下班時間，常會聽到員工喊：「哎呀！我要趕快去接小孩了，要不然會被保母『罰錢』的。」

由於保母薪資按時間計價，若是延遲接孩子，長期累積下來，托兒花費將高得嚇人！有感於員工接送孩子的急迫性，羅淑貞表示：「台灣應材工作時間更為彈性也人性化。如果需要早點下班接小孩，公司會給予支持，讓員工可以更好地平衡工作和家庭。」

上下班時間彈性化，協助員工兼顧家庭生活

致力於打造多元共融的職場環境，台灣應材以完善支持與資源，保障女性員工在人生不同階段都能兼顧家庭與工作。例如為體貼懷孕女性工程師，台灣應材適時調整工作內容，避免長時間處於無塵室，減少懷孕員工的身體負擔，並且會保留就近車位給懷孕女性，以減少步行距離和時間。

提供友善車位減少孕婦通勤的不便

再者，24小時的員工協助方案（Employee Assistance Programs, 簡稱EAP）也可免費為員工和家屬諮詢醫療、工作、教養、法律和心理等多面向議題，關注員工心理健康，提供最即時協助。

為員工及家屬提供多面向諮詢服務，協助解決生活困難

宛如大學互助、協作的職場氛圍

台灣應材每年度都會針對理工、商管、跨領域科系的學生，舉辦「High-Tech Girls 線上論壇」，2024年論壇上，擔任客戶技術支援工程師的Ashley就曾分享，剛到職時有些忐忑，但她很快就發現，公司氛圍宛如大學時期的實驗室，大家會一起討論，互相支援、尋找解方。

能在像是學生時期這種充滿包容、互助的氛圍工作，其中很重要的一個原因是，台灣應材員工2019年自主發起團體「女性專業發展網絡」（Women's Professional Development Network，WPDN）。不分性別，員工都能透過定期聚會、演講分享、前輩指導及訓練課程等多樣活動，和不同部門的同事交流，甚至結交到不少好友。

台灣應材WPDN串聯新竹、台南兩地，一起討論如何建立強大、多元且包容的支持社群(圖/台灣應材)

其中，前輩制度是幫助女性員工在職場中成長與適應的重要環節，尤其新進員工剛到職，不熟悉各部門職掌或公司環境，前輩就會提供全方位的指導與支持，幫助她們順利融入。

更重要的是，前輩也協助有興趣轉向管理職位的女員工，讓她們有機會向經驗豐富的主管學習管理技巧，或特定領域的知能，當員工提出需求時，公司即會媒合，協助找到合適的Mentor。

台灣應材用體驗式學習，協助發掘領導潛能、培養積極管理心態，迎接未知挑戰 (圖/台灣應材)

多元、平等與共融，對於台灣應材並非只是個口號，2020年新冠肺炎疫情期間，一名小學男童因擔心戴粉紅色口罩會被嘲笑，引發「粉紅口罩」的社會熱議。WPDN成員自主發起一日粉紅快閃活動，同仁們紛紛熱情響應，穿戴粉紅元素的衣服和裝飾，希望藉此開啟更多元與包容的對話。

祭出雙倍獎金，網羅女性優秀人才

目前台灣應材員工中有20%是女性，羅淑貞透露，總公司期望在2030年達到全球員工中，女性比率超過25%的目標，因此制定一系列招聘策略以實現此一願景。

台灣應材確保每個開放的職缺中，人資部門必須提供至少20%的女性候選人，例如，若有5名候選人競爭1個職位，至少要有1名女性候選人。且員工若推薦女性親友加入公司並成功入職，還可獲得雙倍獎金。

科技業最重要的價值之一即是創新，多樣貌人才有助於帶來更多元且創新的視角。羅淑貞認為，女性的溝通技巧、強大包容性，和面對生活和職場雙重挑戰時展現出的韌性，是女性在科技業閃閃發光的重要特質。她說：「在科技業，每個女性都是我們最重要的寶貝。」

台灣應材資深人資長羅淑貞出席SEMI 國際半導體產業協會的半導體女力座談會，分享女性職涯的多元發展(圖/台灣應材)

科技女力不僅體現於專業表現，更代表韌性、細膩和不畏挑戰的精神。台灣應材始終相信，透過尊重彼此在性別、年齡、背景差異下，擁抱不同思維與聲音，才能為科技產業帶來更多創新的可能，創造顯著價值，也讓更多人看見台灣科技女力繁花綻放的精彩面貌。